Inteligencia Artificial

Agentes de IA que trabajan mientras tú duermes.

No hablamos de un chatbot que repite respuestas enlatadas. Construimos agentes de IA entrenados con tu conocimiento, conectados a tus sistemas y capaces de atender, calificar y vender 24/7. Responden como tu mejor agente, escalan a un humano cuando toca y aprenden de cada conversación para convertir mejor.

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AutomatizaciónChatbotsRAG
El reto

¿Por qué importa?

Cada lead que tarda horas en recibir respuesta es un lead que ya está hablando con tu competencia. Tu equipo no puede estar despierto a las 3 de la mañana, ni responder a cien personas a la vez, ni recordar cada detalle de tu catálogo. La IA bien implementada no reemplaza a tu equipo: lo libera del trabajo repetitivo para que se concentre en cerrar.

  • 01Consultas repetitivas que saturan a tu equipo de soporte y ventas.
  • 02Leads que se enfrían porque nadie responde fuera del horario de oficina.
  • 03Información dispersa que hace imposible dar respuestas rápidas y consistentes.
  • 04Imposibilidad de atender el volumen sin disparar los costes de personal.
Qué incluye

Todo lo que hacemos por ti.

01

Agentes de atención y soporte

Resuelven dudas frecuentes al instante, en cualquier canal, con el tono de tu marca y datos siempre actualizados.

02

Agentes de ventas y calificación

Califican leads, recomiendan productos y agendan reuniones. Pasan a tu equipo solo lo que ya está listo para cerrar.

03

Base de conocimiento (RAG)

Conectamos el agente a tus documentos, catálogo y FAQs para que responda con tu información real, no con invenciones.

04

Integración omnicanal

WhatsApp, web, Instagram, email o tu CRM: el agente vive donde están tus clientes y centraliza cada conversación.

05

Automatización de flujos

El agente no solo conversa: crea tickets, actualiza el CRM, envía seguimientos y dispara acciones en tus herramientas.

06

Handoff a humano

Cuando la conversación lo requiere, escala al equipo correcto con todo el contexto, sin que el cliente repita nada.

0/7

Atención sin descanso

0%

De consultas resueltas sin humano

×0 más

Rápido en responder leads

Cómo lo hacemos

Un método, cero improvisación.

Cada proyecto sigue un proceso claro y medible. Sabes en todo momento dónde estamos, qué sigue y por qué.

  1. 01

    Auditoría de casos de uso

    Identificamos qué conversaciones automatizar primero y dónde la IA genera más valor sin arriesgar la experiencia.

  2. 02

    Base de conocimiento

    Estructuramos tu información (catálogo, FAQs, políticas) para que el agente responda con datos reales y verificables.

  3. 03

    Entrenamiento y guardarraíles

    Ajustamos el tono, definimos qué puede y qué no puede decir, y ponemos límites claros para evitar respuestas inventadas.

  4. 04

    Integración y pruebas

    Lo conectamos a tus canales y lo probamos con conversaciones reales antes de abrirlo al público.

  5. 05

    Lanzamiento y mejora

    Salimos a producción, revisamos las conversaciones reales y afinamos cada semana para que convierta cada vez mejor.

Qué recibes

Entregables concretos, sin letra pequeña.

  • Agente entrenado con tu conocimiento
  • Integración con tus canales y CRM
  • Panel de conversaciones y métricas
  • Reglas de escalado a humano
  • Guardarraíles y control de tono
  • Optimización mensual del rendimiento
Con qué trabajamos

Herramientas de primer nivel.

Claude (Anthropic)RAG / EmbeddingsVector DBWhatsApp Business APISlackTelegramOpenclawFunction callingn8n / MakeWebhooks & CRMLLM observability
Dudas frecuentes

Lo que sueles preguntarte.

¿La IA se va a inventar respuestas?
No, si está bien construida. Usamos RAG para que el agente responda solo con tu información real y le ponemos guardarraíles claros: cuando no sabe algo, lo dice o escala a una persona, en lugar de improvisar.
¿En qué canales puede funcionar el agente?
Donde estén tus clientes: WhatsApp, tu sitio web, Instagram, email o integrado en tu CRM. Centralizamos todas las conversaciones para que no se te escape ninguna.
¿Va a reemplazar a mi equipo?
Lo potencia. El agente se ocupa de lo repetitivo y del primer contacto 24/7; tu equipo recibe solo las conversaciones que de verdad necesitan a una persona, con todo el contexto listo.
¿Cómo se mide que funciona?
Con un panel de métricas: conversaciones resueltas, tasa de escalado, leads calificados y conversión. Revisamos los datos cada mes y optimizamos el agente con base en conversaciones reales.

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