1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos es Bourrillon Group LLC, que opera bajo la marca Hedup Agency.
- Domicilio: North Miami, FL 33181, Estados Unidos
- Contacto de privacidad: [email protected]
2. Datos que recopilamos
Tratamos las siguientes categorías de datos:
- Datos del formulario de contacto: nombre, correo electrónico, empresa, presupuesto estimado, teléfono y el mensaje que nos envíes.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas e interacciones, recogidos mediante cookies y tecnologías similares (consulta la Política de cookies).
- Comunicaciones: los datos que nos facilites cuando contactes con nosotros por correo u otros canales.
3. Para qué usamos tus datos
- Responder a tus solicitudes y consultas.
- Gestionar la relación comercial y elaborar propuestas.
- Enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, cuando hayas dado tu consentimiento para ello.
- Analizar el uso del Sitio y mejorar nuestros contenidos y servicios.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales.
El tratamiento se basa en tu consentimiento (que otorgas al marcar la casilla del formulario o aceptar las cookies), en la ejecución de medidas precontractuales a petición tuya y en nuestro interés legítimo en gestionar y mejorar nuestra actividad.
4. Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos personales. Los compartimos únicamente con proveedores que nos prestan servicios y que tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones:
- Sender.net — plataforma de email marketing y gestión de contactos donde se almacenan los datos del formulario y desde la que enviamos comunicaciones.
- Google Analytics (Google LLC) — analítica de uso del Sitio.
- Meta Platforms, Inc. — medición y, en su caso, publicidad mediante el píxel de Meta/Facebook.
- Proveedor de alojamiento e infraestructura del Sitio.
También podremos divulgar datos cuando lo exija la ley o una autoridad competente.
5. Transferencias internacionales
Bourrillon Group LLC tiene su sede en Estados Unidos y algunos de nuestros proveedores tratan datos fuera de tu país de residencia. Cuando esto ocurra, adoptaremos las garantías adecuadas que exija la normativa que te resulte aplicable.
6. Conservación
Conservamos tus datos mientras exista una relación con nosotros o mantengas tu suscripción, y posteriormente durante los plazos exigidos por la legislación aplicable. Cuando dejen de ser necesarios, los eliminamos o anonimizamos de forma segura.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, eliminación, oposición, limitación y portabilidad de tus datos, así como retirar el consentimiento prestado, escribiéndonos a [email protected]. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento previo.
Si te encuentras en California (EE. UU.), tienes además derecho a conocer qué información personal recopilamos y a solicitar su eliminación; no vendemos información personal en el sentido de la normativa de privacidad de California. Si te encuentras en la Unión Europea u otra jurisdicción con normativa equivalente, podrás ejercer los derechos que esta te reconozca y reclamar ante la autoridad de control competente.
8. Comunicaciones comerciales
Si te suscribes a nuestras comunicaciones, podrás darte de baja en cualquier momento desde el enlace incluido en cada correo o escribiéndonos a [email protected].
9. Menores
El Sitio no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos conscientemente sus datos. Si crees que un menor nos ha facilitado información, contáctanos para eliminarla.
10. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Ningún sistema es completamente infalible, pero trabajamos para mantener un nivel de seguridad adecuado.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa. Publicaremos la versión vigente en el Sitio con su fecha de última actualización.
12. Contacto
Para cualquier cuestión sobre privacidad, escríbenos a [email protected].