Resultados / Casos de éxito

No vendemos humo. Vendemos resultados.

Cada proyecto empieza con un reto real y termina en números que mueven la aguja. Estos son algunos de los negocios a los que ayudamos a crecer —el reto, la estrategia y la prueba.

01Software Development
2026 · Proyecto llave en mano

Bookeando

Sistema de gestión integral para restaurantes: reservas online, sala en vivo, comandas en cocina, caja con arqueo, fidelización e informes.

Bookeando
Software Development−30% no-shows
El reto

Bookeando llegó con el producto claro en la cabeza y nada construido: una plataforma que unificara todo lo que ocurre durante un servicio, en un sector donde lo normal es encadenar cuatro sistemas que no se hablan —agenda de reservas, TPV, comanda en papel y caja cuadrando a mano cada noche— y donde las plataformas de reservas cobran comisión por cada comensal sentado. El encargo no era una pieza suelta, sino el producto entero: sala, cocina, caja, clientes e informes, más la web y el agente de IA, listo para salir al mercado y venderse por suscripción.

La estrategia
  1. 01

    Un sistema, no módulos sueltos

    Reservas, mapa de sala en vivo, lista de espera, comandas en cocina, caja con arqueo, carta digital con QR por mesa, ficha de cliente y once informes, todo sobre el mismo dato y en tiempo real. Cada rol —dirección, sala, camarero y cocina— entra a su propia pantalla, con verificación en dos pasos.

  2. 02

    Agente de IA y avisos automáticos

    Avisos de confirmación, recordatorio con botones y lista de espera por WhatsApp, email y push. En el plan Business, un agente de IA que conversa por WhatsApp: consulta disponibilidad real, crea y cancela reservas, responde lo de siempre y pasa a una persona cuando hace falta.

  3. 03

    Garantía anti no-show con Stripe

    Para las reservas que más duelen, la tarjeta se guarda como garantía y solo se cobra si el cliente no aparece. El cobro entra en la cuenta conectada del propio restaurante: Bookeando nunca guarda datos de tarjeta ni retiene su dinero.

Los resultados
−0%

No-shows con recordatorios y garantía

0/7

Reservas online sin llamadas

0

Informes exportables a CSV

<0 sem

Equipo operando desde cero

Bookeando salió al mercado con todo construido por Hedup de cero: producto, infraestructura, web y agente de IA. Hoy es un SaaS con tres planes en el que un restaurante pasa de cuatro herramientas inconexas a un panel que cuadra la caja solo, y paga una cuota fija en lugar de una comisión por cada comensal que se sienta.

“
Los recordatorios con botón de confirmar nos bajaron los no-shows casi a la mitad el primer mes.
PropietarioRestaurante usuario de Bookeando
ServiciosSoftware DevelopmentAI Assistant AgentsWeb
02Software Development
2024 · 5 meses

Packs Intelligence System

Sistema de gestión y planificación de eventos con análisis e insights en tiempo real mediante IA.

Packs Intelligence System
Software Development−28% CAC
El reto

Packs operaba la logística de cientos de eventos al año desde hojas de cálculo dispersas y cadenas de correos. La información vivía en silos: nadie tenía una foto en tiempo real del estado de un evento, los presupuestos se desviaban sin alerta y captar a cada nuevo cliente costaba cada vez más. Necesitaban dejar de apagar incendios y empezar a anticiparlos.

La estrategia
  1. 01

    Plataforma a medida

    Centralizamos planificación, proveedores, presupuestos y equipos en un único sistema, con un panel en tiempo real que sustituyó a más de una docena de hojas de cálculo.

  2. 02

    Capa de IA predictiva

    Modelos que estiman costes, detectan desviaciones antes de que ocurran y recomiendan al equipo dónde actuar primero en cada evento.

  3. 03

    App móvil para coordinación

    Los coordinadores en sitio actualizan el estado, suben incidencias y reciben tareas desde el móvil; todo se refleja al instante en el panel central.

Los resultados
−0%

Coste de adquisición (CAC)

−0%

Tiempo de planificación

+0%

Eventos gestionados

0

Fuente de verdad

Con los procesos unificados y la IA anticipando desviaciones, Packs redujo su coste de adquisición y multiplicó la capacidad de eventos que su equipo podía gestionar sin crecer en plantilla.

“
Pasamos de reaccionar a anticipar. Hoy sabemos cómo va un evento antes de que el cliente pregunte.
Dirección de OperacionesPacks
ServiciosSoftware DevelopmentAI Assistant AgentsMobile App
03Web
2024 · 7 meses

Vázquez Skincare Ecosystem

Ecosistema completo: reservaciones, e-commerce, atención con agentes de IA, reportes, SEO & GEO y generación de leads.

Vázquez Skincare Ecosystem
Integración integral3× tráfico orgánico
El reto

Vázquez Skincare tenía una marca fuerte pero una presencia digital partida en pedazos: la web por un lado, las reservas por otro, la tienda en una tercera herramienta y la atención al cliente saturando a un equipo pequeño. Cada canal vivía aislado, no había datos cruzados y el tráfico orgánico era mínimo para el potencial de la marca.

La estrategia
  1. 01

    Ecosistema unificado

    Reconstruimos web, e-commerce y reservaciones sobre una base común, con un mismo lenguaje visual y un único flujo de datos del primer clic a la recompra.

  2. 02

    Agentes de IA 24/7

    Agentes que resuelven dudas de producto, agendan citas y recomiendan rutinas, descargando al equipo humano de las consultas repetitivas.

  3. 03

    SEO & GEO + generación de leads

    Estrategia técnica y de contenido para posicionar por intención de compra, con captación local (GEO) y funnels que nutren cada lead hasta la venta.

Los resultados
×0

Tráfico orgánico

+0%

Ventas e-commerce

0%

Consultas resueltas por IA

+0%

Recompra de clientes

El ecosistema convirtió canales sueltos en una sola máquina de crecimiento: más visibilidad orgánica, una tienda que vende sola y un equipo que dejó de responder lo mismo cien veces al día.

“
Por fin todo habla entre sí. La web, la tienda y la atención son una sola experiencia, y se nota en las ventas.
FundadoraVázquez Skincare
ServiciosWebE-commerceAI Assistant AgentsSEOLead Generation
04Software Development
2023 · 6 meses

Lumensys Corp

Sistema de gestión de gastos personales y empresariales: resúmenes, proveedores y recomendaciones inteligentes con IA.

Lumensys Corp
Software Development+200% ROAS
El reto

Lumensys quería lanzar una herramienta de gestión de gastos en un mercado saturado de apps financieras. El reto era doble: construir un producto lo bastante inteligente para diferenciarse y, a la vez, adquirir usuarios de pago sin que el coste se comiera el margen. Las primeras campañas gastaban mucho y convertían poco.

La estrategia
  1. 01

    Producto con IA en el núcleo

    Desarrollamos la app y su API para categorizar gastos automáticamente, generar resúmenes claros y recomendar acciones de ahorro según el comportamiento de cada usuario.

  2. 02

    Integraciones que retienen

    Conexión con bancos y proveedores vía API para que el valor sea inmediato desde el primer uso y el usuario no abandone.

  3. 03

    Adquisición rentable (SEM)

    Reestructuramos las campañas de paga con segmentación por intención y creatividades enfocadas a producto, optimizando hacia eventos de valor real, no solo instalaciones.

Los resultados
+0%

ROAS

−0%

Coste por usuario

+0.0×

Retención a 30 días

0.0/5

Valoración en stores

Un producto que demuestra su valor en minutos, sumado a una inversión publicitaria afilada, disparó el retorno: cada dólar invertido en adquisición empezó a traer tres de vuelta.

“
Dejamos de comprar instalaciones para empezar a comprar clientes. El cambio en el ROAS fue inmediato.
Growth LeadLumensys
ServiciosSoftware DevelopmentAPIAI Assistant AgentsSEM
05Web
2023 · 8 meses

Deli Gourmet

Reservaciones, cobro y seguimiento de clientes con IA, e-commerce y diseño y desarrollo del sitio web.

Deli Gourmet
Integración integral+1M leads
El reto

Deli Gourmet crecía a base de boca a boca, pero sin sistema: reservas por teléfono, cobros manuales y cero rastro de quién era cada cliente tras su visita. No había forma de fidelizar ni de convertir la enorme demanda en una base de datos que trabajara para el negocio.

La estrategia
  1. 01

    Web y e-commerce a medida

    Diseñamos y desarrollamos el sitio y la tienda online, con reservaciones y cobro integrados para capturar cada interacción desde el primer contacto.

  2. 02

    Seguimiento con IA

    Agentes que confirman reservas, recuperan carritos, piden reseñas y reactivan a clientes inactivos de forma automática y personalizada.

  3. 03

    Captación a gran escala (SEM)

    Campañas de paga y funnels de lead generation que convirtieron la demanda dispersa en una base de prospectos cualificada y en crecimiento.

Los resultados
+0M

Leads generados

+0%

Reservas online

−0%

No-shows

+0%

Clientes recurrentes

Lo que antes se perdía en una llamada hoy queda registrado, segmentado y reactivado. Deli convirtió su popularidad en un activo medible: más de un millón de leads trabajando para el negocio.

“
Teníamos las mesas llenas, pero no sabíamos quién venía. Ahora cada cliente entra en un sistema que lo trae de vuelta.
PropietarioDeli Gourmet
ServiciosWebE-commerceAI Assistant AgentsSEMLead Generation

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